APLICACION DE LAS TICs

MESA DE AYUDA
Un elemento importante en cualquier administración de un sistema de cómputo es contar con una mesa de ayuda. Las mesas de ayuda cumplen al menos dos propósitos, resolver cualquier problema que tengan los usuarios con el sistema y ayudarlos a utilizarlo de manera más efectiva. La mesa de ayuda también puede ser responsable de brindarle acceso al sistema a los usuarios asignando contraseñas.



EJEMPLO DE SOLICITUD Y RESPUESTA DE SOLUCION DE INCIDENTE A LA MESA DE AYUDA

para una mejor informacion recomendaamos esta pagina:

http://www.colreseller.com/blogsena/wp-content/uploads/2008/04/mesa-de-ayuda.pdf

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CORREO DE OUTLOOK




Los programas para manejar el correo son muy parecidos todos, manejan los mismos conceptos y lo que más cambia es el aspecto exterior, y el tipo de configuración que permiten.


Outlook Express es el más utilizado de todos.

EJEMPLOS DEL USO DE OUTLOOK





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VIDEOCONFERENCIA

¿QUE ES VIDEOCONFERENCIA?

La videoconferencia es una tecnología que permite enlazar dos puntos ubicados en localidades separadas proporcionando una comunicación en tiempo real por medio de audio, video y datos.

Gracias a redes como la de Internet, esta tecnología nos permite comunicarnos a cualquier parte del mundo, lo que se traduce en un intercambio de programas y conocimiento con Universidades y Empresas Nacionales e Internacionales.

Protocolo de la videoconferencia

Formato de la video conferencia

Encontraras una mayor informacion en : http://mipagina.cantv.net/computacionucve3/Lecturas/VIDEOCONFERENCIA_OMiratia.pdf

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INTERNET

Es un método de interconexión descentralizada de redes de computadoras implementado en un conjunto de protocolos denominado TCP/IP y garantiza que redes físicas heterogéneas funcionen como una red lógica única, de alcance mundial.



INTERNET I

CORREO ELECTRONICO: MIEMBROS DEL GRUPO

TECNIALIMENTOS_PAMPLONA



fgarnica@sena.edu.co; mascanio@sena.edu.co; Macontreras@sena.edu.co; njsanchez@sena.edu.co


INTERNET II

FACEBOOK

Direccion Facebook

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TELEFONIA IP

La telefonía IP convierte el computador en un teléfono. Es un servicio que permite realizar llamadas desde redes que utilizan el protocolo de comunicación IP (Internet Protocol), es decir, el sistema que permite comunicar computadores de todo el mundo a través de las líneas telefónicas. Esta tecnología digitaliza la voz y la comprime en paquetes de datos que se reconvierten de nuevo en voz en el punto de destino. Algunas formas de acceder a este servicio son:

Comunicación entre usuarios de PC conectados a Internet. Mediante el uso de computadoras multimediales y un programa adecuado se puede entablar una conversación en tiempo real con otra computadora similar ubicada en cualquier parte del planeta.



La segunda modalidad es la que posibilita la comunicación entre dos usuarios, aunque uno de ellos no esté conectado a Internet. Una persona conectada a través de su PC con Internet puede llamar a un teléfono fijo.


La tercera modalidad, y la más reciente, permitió ampliar las comunicaciones. Dos teléfonos fijos pueden comunicarse entre sí por medio del protocolo IP; uno de ellos llama a una central conectada a Internet y ésta lo comunica con el otro teléfono fijo de manera similar a la descrita anteriormente.

Protocolo telefonia ip

FAMILIARIZACION CON LAS TICs (ofimatica e informatica)

USO DE LA USB

Procedimiento para conectar una USB y copiar archivos en ella

CONEXION RED ALAMBRICA

Procedimiento para conectarse a una red alambrica

CONEXION RED INALABRICA

Procedimiento para conectarse a una red inalambrica

USO DEL VIDEO BEAM

Procedimiento del uso del video beam

CONECTAR UNA IMPRESORA E IMPRIMIR

Procedimiento para conectar una impresora al computador e imprimir un documento

CRONOGRAMA ELABORACION DEL BLOG

LAS TICs COMO HERRAMIENTA PEDAGOGICA

LAS TIC’S UNA HERRAMIENTA DE TRABAJO EN LA NUEVA EDUCACION:

"Las Tic’s se pueden utilizar para apoyar los antiguos planteamientos instructivos y memorísticos de la enseñanza y también para facilitar la aplicación de las metodologías del nuevo paradigma de la enseñanza centradas en los aprendizajes de los estudiantes. Sería una lástima conformarse con la innovación tecnológica y no aprovechar el esfuerzo para avanzar en la innovaciones pedagógicas" (PM, 2005)

Por lo tanto, tomar la decisión de apoyar nuestro trabajo en las tic’s, para alcanzar objetivos, implica hacer un esfuerzo en varios aspectos: cambiar el centro de la enseñanza del instructor al estudiante, convertirse en un guía flexible, crecer como docente y aprender con los estudiante.

as información

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Las TICs son una herramienta de una variada versatilidad en el uso de la nueva formación del pensamiento y desarrollo actual del vivir cotidiano de nuestros aprendices.

De alguna manera las estamos aplicando en la globalización y desarrollo tanto de nuestra regiones como a nivel mundial y así en lo posible siempre estar a la vanguardia del actuar mundial y mas sobre las tecnologías.

NELSON JAVIER SANCHEZ

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No Vivir actualizado y en el mundo cambiante, es vivir como un Dinosaurio (extinto).

Por eso las TICs son hoy en día la alimentación necesaria para mí trabajo diario, representa un cambio, una ayuda que me permite no solo alcanzar los logros, objetivos, sino todas las posibilidades para desarrollar una metodología de E.A.E. alcanzable a los estudiantes (aprendices).

MIGUEL ANGEL CONTRERAS
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Las tic se constituyen en pieza fundamental para los nuevos cambios del modelo educativo que se esta construyendo y nos catapultan hacia nuevos retos y horizontes de la educación en la que estamos inmersos.


El diseño e implementación de programas de capacitación docente que utilicen las TIC efectivamente son un elemento clave para lograr reformas educativas profundas y de amplio alcance. Las instituciones de formación debemos optar entre asumir un papel de liderazgo en la transformación de la educación, o bien quedar atrás en el continuo cambio tecnológico. Para que en la educación se puedan explotar los beneficios de las TIC en el proceso de aprendizaje, es esencial que tanto los futuros docentes como los docentes en actividad sepan utilizar estas herramientas.

MELQUISEDEC ASCANIO PEREZ
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Yo pienso que la introduccion de las TICs en las escuelas o centros educativos es imprescindible, ya que la funcion de estos centros es asegurar la integracion de los alumnos en el entorno o en la sociedad en la que vivimos. Hace algunos años este hecho no tenia tanta relevancia, pero hoy dia vivimos en una sociedad tecnologica y competente y debemos manejar aquellos instrumentos que esten a nuestro alcance para desarrollar distintas funciones en la sociedad (por ej. en muchos trabajos te piden conocimientos informaticos).Al mismo tiempo que avanza la sociedad debe avanzar la escuela.

FRANCISCO LUIS GARNICA

CONTRATO 060 "CONVENIO SENA-TELEFONICA"

El contrato 060 de 2007, celebrado entre Telecom y el SENA, tiene como objetivo primordial, generar una nueva cultura tecnológica en todos sus usuarios.Ofrece los servicios de:

INTERNET BANDA ANCHA
Para navegar en el mundo del conocimiento y lograr un mejor desempeño en las actividades profesionales, académicas y personales, accediendo a programas de formación virtual y consulta intranet.

CONTACT CENTER
Que facilita la inscripción a los cursos del SENA, la información corporativa a ye l acceso al portafolio de la entidad

HOSTINGCentro de datos que pone a tu disposición portales como: presentación de la entidad, oferta educativa, aportes y servicio de empleo

CONEXIÓN LAN
Conexión que permite comunicación entro de las sedes, intercambio de información, interacción con las aplicaciones, trabajo en equipo y demás servicios de las TICs.

MESA DE AYUDA
Atiende llamadas a líneas nacionales gratuitas para dar soporte técnico en cualquiera de sus servicios Y resolver inquietudes del usuario.

TELEFONIA IP
Ofrece servicios tecnológicos para los miembros de la comunidad, como los ofrecidos por el programa Voz corporativa

TERMINALES DE ACCESO
Provee computadores portátiles con conexión inalámbrica.

VIDEO CONFERENCIA
Sistema de intercomunicación efectiva de excelente calidad. Para liderar trabajos colaborativos y compartir experiencias de la comunidad

SENACONEXIÓN WAN
Ofrece, servicio de integración de las tecnologías ofrecidas por los diferentes centros SENA del país, convergencia de datos y voz.

La Gestión del Cambio debe orientarnos a desarrollar proyectos por objetivos, uso frecuente de Blackboard, trabajo colaborativo, construcción de comunidad, aprendizaje autónomo, uso eficiente de los beneficios de las TIC y un grupo de instructores que trabajan en un enfoque de Learning System Management.